Thuận Phát Logistics cam kết sẽ bảo mật những thông tin cá nhân của khách hàng. Trước khi đặt hàng, chúng tôi mong quý khách đọc “chính sách bảo mật” để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Chính Sách Bảo Mật

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập:

  • Tên khách hàng

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ

  • Giải đáp thắc mắc khách hàng

  • Cung cấp cho quý khách thông tin tình trạng đơn hàng

  • Gửi thông tin về dịch vụ qua gmail cho khách hàng

Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thông nội bộ trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Khi kết thúc quá trình hợp tác, mọi thông tin lưu trữ sẽ được hủy bỏ.

Địa chỉ của công ty thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ sẽ được thu thập và quản lý bởi công ty.

Các câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại xin vui lòng liên hệ qua gmail: thuanphatlogistics.ls@gmail.com

Khi gửi thông tin, vui lòng nhập tiêu đề thư:”Khiếu nại bảo mật thông tin”. Việc này sẽ giúp cho yêu cầu của quý khách sớm được xử lý.

Nếu có khiếu nại, chúng tôi luôn cố gắng để xử lý các phàn nàn trong thời gian sớm nhất có thể.

Bảo mật thông tin khách hàng

Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, Thuận Phát cam kết bảo mật thông tin khách hàng bằng mọi cách thức có thể.

Thuận Phát cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin nguồn hàng của khách hàng. Các hành vi tiết lộ nguồn hàng của khách hàng từ bất kỳ nhân sự đều là không được phép.

Thuận Phát chỉ sử dụng các thông tin lịch sử nhập hàng của khách hàng vào mục đích nâng cao dịch vụ dành cho khách hàng và các mục đích thống kê tổng quan thị trường của riêng Thuận Phát.

Ngoài ra, Thuận Phát cũng khuyến cáo quý khách không nên tiết lộ thông tin với bất kỳ ai, viết hoặc sử dụng ở nơi mà mọi người có thể thấy được.

Thay đổi về chính sách

Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong “Chính sách bảo mật” để phù hợp với các nhu cầu của công ty cũng như nhu cầu được phản hồi từ khách hàng. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.

Thông tin liên hệ

LẠNG SƠN

  • Kho Việt Nam: 14/128 đường Phùng Chí Kiên- KĐT Phú Lộc 4 – P. Hoàng Văn Thụ- TP Lạng Sơn

  • SĐT: 094.907.5555

  • Email: thuanphatlogistics.ls@gmail.com

TRUNG QUỐC

  • Kho Trung Quốc: 广西省凭祥市红木第一城红林路，4-003号
    冉先生转 18878027766

HÀ NỘI